流山発 ちょっと気になるWeblogのSpockさんからお題を頂いているので、流山市のホームページのことを考えてみる。
e都市ランキングでは全国15位という快挙だったのだが、流山市のホームページを見ると・・・正直「これで15位かあ」と思ってしまう。ランキングのための採点方法は、ホームページの見映えとはイコールではないんだけどね。
とりあえず、上位5位までのホームページを紹介。
1位 兵庫県西宮市2位 岩手県水沢市3位 長野県茅野市4位 神奈川県藤沢市5位 千葉県市川市
パッと見た感じでは、水沢市、藤沢市がいいかなあ。西宮市は文字が多すぎてごちゃごちゃした印象。なんとなく受け入れがたい。市川市はトップのトピックスが多いかなあ。茅野市のホームページは、Operaで開くと携帯サイトが表示されちゃう。IEで開けば見れるけど、携帯用ブラウザじゃないのに携帯用と判断されるのはいかがなものか。というわけで以下からは茅野市は除外。
さて、ゴミの出し方でも調べてみる。
西宮市「くらす西宮」左側の「くらしガイド」に「ごみ・美化」の文字。クリックすると粗大ゴミや分別の仕方が。さらにクリックすると詳細なゴミの出し方。出し方についてはどこの市町村も大差ないと思うけど「更新日」があった。こういう情報の鮮度を表すのは、いいアイデアだね。
水沢市左側の「市からのお知らせ」に「ごみ・リサイクル」の文字。分別方法、粗大ゴミの捨て方などの一覧表の脇に、情報の登録日あり。
藤沢市左側の「ごみ収集日程」をクリックすると市内全図。「資源とごみの出し方・別け方」をクリックして進んでみたが、まだ文字の山。家庭に配布してるような絵入りの情報は・・・?とにかく詳細に書いてあるので、ちゃんと調べたい人にはいいかもしれないけど、そんな人ばかりじゃないと思うよ。
市川市トップページの鳥の写真の左側の「暮らす」ジャンルのなかから「ごみ」。中段右側に「ごみの出し方」。こちらも絵なしだけど、すっきりまとまってる。
流山市探したことがあるので情報のある場所は知ってるけど、とりあえずトップページには「ごみ」というキーワードはない。「市民べんり帳」の「暮らし」か?と思うがそこにもない。正解は「クリーンセンター」。またはべんり帳の「快適環境」。ごみの出し方を調べるのに「快適環境」というのは、キーワード連鎖として相応しくないのでは?あと、分別方法について。家庭に配布している資料と同じものを使うのはいいけど、PDFじゃないほうが、いいのでは?
西宮市や
藤沢市のやりかたのほうがいいなあ。PCが非力だとAcrobat開くの面倒。
とまあ、いろんなページがあって各市の創意工夫がみられる。これらの市のいいとこ取りをベースに、市民の目線でデザインを考えてほしいと願う。
あと、水沢市のキッズページもいいね。社会科副読本とあるけど、大人が見ても面白い。情報量も十分。流山市も図書館とかと協力してこういうのつくろうよ。
と、ここまで書いたところで宮城県で地震発生。
14:30現在、各市のページをリロードしたら、藤沢市だけ地震速報が。これってすごい。たぶん、情報掲載の仕組みが整っているからだと思う。工夫されてるなあ。
流山市もテレモサービスをつかったメール配信をしてるけど、携帯メールってなかなか即時には届かないからなあ。
Comments
藤沢市のごみに関するページで文字ばっかり、というのは、資源ごみについてでした。燃えるごみについては、ここに絵入りで説明がちゃんとありました。
Posted by: だりーの | Tuesday, 16 August 2005 at 15:25
ありがとうございます。流山は・・・お金掛けてないですからね・・・各課のおよび統括部門のスキルには限界があります(笑)
カテゴリー分けも意外に難しいです。究極の意見として、流山に引っ越してくる人が最初に知りたいメニューだけでいいんだよ というのと 市の総合計画の柱をカテゴリーとして分ければいいんだ などと皆さん勝手な? 両極端な意見もあり、十人いれば十人のカテゴリーができてしまいます。
HPを見る人が知りたい情報、市がお知らせしたい情報とは、ギャップあるというか、プッシュとプルの違いは当然あるのですが、今回は、皆さんが見やすい、知りたい情報を探しやすくするのが目的です。
たしかにゴミの出し方なんて、クリーンセンターなんて探しませんよね・・・ひどいナビゲーションです(笑) 正解は無いんでしょうが、今よりはマシなものを作りたいと思っています。
Posted by: Spock | Wednesday, 17 August 2005 at 22:27
どのシステムもそうですが、全ての意見を反映したシステムというのは、作れませんよね。
ところで、システム化って法案と似てませんか。賛成意見と反対意見があって当然。その中から折衷案を模索していく。それをコンピュータでやるから「(コンピュータによる)システム化」となるわけで。それには、ちゃんと旗振りができる人がいるかどうか、が最大のポイントですね。
ポスターみたいにトップページのデザイン案を公募するというのも面白いかも。最優秀賞は、市のトップページとして採用されるとか。フリーのホームページデザイナーなんかが応募してくれたら最高ですよね。しかも毎年実施すれば、毎年リニューアルできるしw
Posted by: だりーの | Thursday, 18 August 2005 at 18:16